各端下载
按设备类型选择对应安装包，安装前请核对系统版本是否满足要求。
Android APP
支持后台消息提醒
在本页点击下载按钮获取 apk 文件，浏览器会提示保存到「下载」目录。保存完成后打开文件管理器找到该 apk，点击安装；系统若弹出「未知来源」授权提示，需在设置中允许当前浏览器或文件管理器安装应用。首次启动会请求通知权限与存储权限，建议全部允许，否则后台消息提醒无法正常工作。
iOS APP
支持 iPhone 与 iPad
iPhone 与 iPad 共用同一个安装包，点击下载按钮后会跳转到 App Store 的详情页。确认开发者名称无误后点击「获取」，使用面容 ID 或 Apple ID 密码完成验证，等待图标出现在主屏幕即可。首次启动需要在「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中信任对应描述文件，之后才能正常打开。
Windows端
支持 Win10 / Win11
点击下载按钮得到 exe 安装程序，建议先保存到桌面再双击运行。安装向导会询问安装目录，默认路径即可；若系统弹出用户账户控制窗口，选择「是」继续。安装结束后桌面会生成快捷方式，首次启动建议右键选择「以管理员身份运行」，避免因权限不足导致数据写入失败。
Mac应用
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
下载得到 dmg 磁盘映像，双击挂载后把应用图标拖入「应用程序」文件夹完成安装，随后可在访达中推出该映像。若首次打开提示无法验证开发者，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在安全性一栏点击「仍要打开」。Apple 芯片机型无需额外安装转译组件，安装包已同时包含两种架构。
答疑
安装与使用过程中遇到问题时，可先对照以下解答自行排查。
安装时提示解析包出错或安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整，文件大小与页面标注明显不符说明下载中断，删除后重新下载一次。Android 设备还需检查系统版本是否过低，以及剩余存储空间是否充足，空间不足时系统会直接拒绝写入。Windows 端若提示文件被占用，请关闭杀毒软件的实时监控后重试。Mac 端拖入应用程序失败，通常是磁盘映像未完全挂载，重新挂载后再拖动即可。
系统提示安装包来源不明，应该如何处理？
这是系统的安全提示，并不代表文件有问题。Android 需要在设置中找到「应用与权限」，为当前使用的浏览器开启「允许安装未知应用」；iOS 需要在「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中手动信任对应描述文件；Windows 与 Mac 则分别在SmartScreen提示和「隐私与安全性」面板中选择继续打开。操作完成后建议关闭刚才临时开启的授权，保持设备默认的安全策略。
如何把客户端更新到新版本？
Android 与 Windows 端不会自动覆盖安装，需要回到本页重新下载最新安装包，直接覆盖安装即可，原有登录状态与设置会保留。iOS 端可在 App Store 的账户页面查看待更新列表，或直接在本页点击下载按钮跳转更新。Mac 端下载新的 dmg 后把应用拖入「应用程序」，系统会询问是否替换旧版本，选择替换。建议在更新前确认当前网络稳定，避免安装包下载不完整。
同一个账号可以同时在多台设备上登录吗？
可以在手机与电脑之间同时登录使用，但不建议在过多设备上长期保持登录状态，否则容易出现消息提醒延迟或数据同步不及时。若在陌生设备上登录过，请及时在账户安全页面退出该设备的登录记录。更换手机或重装系统前，先手动退出登录，可以避免下次登录时被要求重复验证。